イーグルバスが日本イノベーター大賞2012の優秀賞を受賞

　今週水曜（10/31）、日経BPから日本イノベーター大賞2012の発表がありました。日本イノベーター大賞のページにもこの情報が出ています。大賞は炭素繊維の東レ複合材料研究所でしたが、私は優秀賞をとったイーグルバスのほうを注目したいです。国内のサービス企業としては、この賞の受賞は初めてかもしれません。

　イーグルバスの取り組みは、サービスイノベーションの分野ではかなり有名です。運行ダイヤ最適化や路線最適化などです。私も以前、サービス・イノベーション人材に関するシンポジウムで、お話を聞きました。最近では先月、日経産業新聞に取り上げられていました。

　イーグルバスは、ITをしっかり利用して、思い切った運行の改善/改革を行い、利用者の満足度を上げる努力をしていると思います。なお、関連する特許出願としては、2000年に「バス乗車方法及びシステム」（特開2002-056498）が出願されていますが、特許は成立しませんでした。