« ヤフージャバンとオーバーチュアによる「インタレストマッチ」 | Main | 平成19年度電子商取引に関する市場調査 »

August 13, 2008

CCC、グループのネット企業3社を「TSUTAYA online」に統合

 昨日、TSUTAYAを運営するカルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)から、子会社のネット3社を統合し、通販・宅配・配信を総合サイトに集約することが発表されました。リリース文によると、「3社の経営資源・ノウハウの融合により、TSUTAYAグループのインターネット分野における顧客価値向上と競争力強化・スピード向上、及び店舗サービスとの連動強化を目指します」とのこと。Internet Watchでも報道されています。

 この統合は、とても適切だと感じています。利用者から見れば、1つのサイトでいろいろなサービスが受けれればいいわけですし、クチコミ(レビュー・評価)を多く見れたほうが望ましいのです。クチコミは、別々のサイトで収集・管理するよりも、1つのサイトに統合したほうが多く集められるわけです。TSUTAYA DISCASコミュニティでのクチコミを、DVDを購入しようとする人にも見せられるようにできると効果的でしょう。その意味でも、ネット3社を統合して、総合サイトに集約することは大きな意味があると思います。

 このようなことは、TowerRecord・Napsterでも考えたほうがいいと感じています。TowerRecord・Napsterは相互にリンクされていますが、もっと緊密な連携が望まれます。例えば、聴き放題のNapsterで利用者からのクチコミをもっと集めるようにして、それをTowerRecordのCD購入画面で見せることができれば効果的でしょう。

 また、日本経済新聞の記事によると、TSUTAYA店舗の在庫が検索できる新サービスも始めるとのこと。このようなマルチチャネル販売への積極的な姿勢も評価できます。

|

« ヤフージャバンとオーバーチュアによる「インタレストマッチ」 | Main | 平成19年度電子商取引に関する市場調査 »

Comments

Post a comment



(Not displayed with comment.)


Comments are moderated, and will not appear on this weblog until the author has approved them.



TrackBack

TrackBack URL for this entry:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/85591/42157907

Listed below are links to weblogs that reference CCC、グループのネット企業3社を「TSUTAYA online」に統合:

» 「TSUTAYA」を含むニュースと関連グッズの紹介 [イマナビ!News&Shopping]
イマナビでは「TSUTAYA」を含むニュースと関連グッズの紹介をしています。「TSUTAYA」に興味があれば是非ご覧ください! [Read More]

Tracked on August 18, 2008 at 12:21 PM

» 「Online」を含むニュースと関連グッズの紹介 [イマナビ!News&Shopping]
イマナビでは「Online」を含むニュースと関連グッズの紹介をしています。「Online」に興味があれば是非ご覧ください! [Read More]

Tracked on August 18, 2008 at 08:28 PM

« ヤフージャバンとオーバーチュアによる「インタレストマッチ」 | Main | 平成19年度電子商取引に関する市場調査 »