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March 30, 2005

旅行関連のeビジネス

 本日、旅行関連のeビジネスを行っている企業にお話をうかがいに行きました。ビィー・フリーソフトという旅行業向けソフトウェア開発会社に行ってきました。この会社は、一般にはあまり知られてはいませんが、eビジネス以前から、TravelWINSという旅行会社向けの基幹システムパッケージを開発している会社で、阪急交通社や西武トラベルなどの準大手や中堅の旅行会社がユーザです。
 この会社は、TravelANSWERという旅行パッケージ検索・予約サイトを運営し、同時に各旅行会社のサイトからは自分の旅行パッケージだけの検索・予約ができるようにしています。大きな特徴としては、サイト上で予約まで完結できることです。これは、TravelANSWERとTravelWINSとが連携することで、対面や電話での予約と同一の予約データベースに予約を入れることができるためです。なお、TravelANSWERは、MSNやBiddersの旅行ツァー検索サービスからも呼び出されます。
 また、ビィー・フリーソフトは、宿泊施設向けのサービスも行なっていて、宿泊施設が自分で予約を受け付けることができるようにしています。さらには、TravelWINSのユーザ旅行会社に、パッケージに組み入れるための宿泊施設の素材を提供できるようにもなっています。ですので、BtoBとして見るととても先進的な仕組みです。これらの大きな仕組みを、「旅行商品取引システム」(特開2003-030288)という特許に出願しています。
 ということで、旅行のeビジネスというと、大手予約サイト(楽天トラベル、じゃらん等)や大手旅行会社(JTB等)の動向だけが注目されがちですが、パッケージをネットに活かした上で、準大手や中堅の旅行会社と宿泊施設までもを大きなBtoBの仕組みに作りつつある魅力的な企業と感じて、ビィー・フリーソフトの話を聞きに行ったのです。ビィー・フリーソフトのビジネスサポート本部の方々からは、システムの狙い・詳細や今後の展開、業界動向などについて、ご親切に教えていただきました。ヒアリングした内容については、今後の論文などにまとめたいと思っています。まだ未整理ですので、今日はこの程度の紹介に留めたいと思います。

追記
 eビジネス/eコマース(旅行業界)

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